— Привет! Я помогаю владельцам бизнеса получить максимальную отдачу от своего онлайн-бизнеса и увеличить свой доход. Меня называют SMM-экспертом, менеджером, ассистентом, продюсером — все это благодаря моей уникальности и способности адаптироваться к различным потребностям.
Как стать SMM-специалистом с нуля: подробное руководство для новичков
В настоящее время почти каждая крупная компания имеет аккаунты в социальных сетях, а малые предприятия обычно начинают свой рост со своих страниц Вконтакте. Успех этих страниц зависит от того, как они поддерживаются. Поэтому большинство предприятий предпочитают нанимать профессиональных smm-специалистов, которые могут привлечь клиентов и повысить узнаваемость бренда.
Мы рассмотрим жесткие и мягкие навыки, которые необходимо развить, чтобы стать smm-экспертом, и где найти информацию, необходимую для обучения.
Прежде чем мы расскажем вам, с чего начать и как расти в сфере smm, давайте рассмотрим, что делает эту сферу настолько хорошей:
- можно совмещать с учёбой или работой. SMM — отличный вариант, если вы пока не готовы оставить основную работу или проводите много времени в университете. Занимайтесь smm в свободное время и получайте дополнительный заработок;
- можно сделать основной работой. Если вы попробовали smm как подработку и поняли, что вам интересно данное направление, вы всегда сможете превратить его в основную работу и кратно увеличить доход;
- можно выбирать формат работы. SMM — довольно гибкое направление. Вы можете работать в офисе или на фрилансе, сотрудничать с одним клиентом или вести сразу несколько коммерческих аккаунтов;
- можно не учиться в университете. Чтобы работать smm-специалистом, вам не нужно получать высшее образование аналитика или маркетолога и тратить годы на обучение. Для старта достаточно пройти онлайн-курсы, а чтобы закрепиться в профессии — следить за трендами и тем, что делают конкуренты;
- можно не тратить деньги на обучение. В свободном доступе есть масса материалов, которые помогут освоить азы smm и понять, как работают ключевые инструменты. Некоторые эксперты регулярно проводят бесплатные интенсивы и мастер-классы, на которых можно узнать полезные фишки;
- можно расти дальше. У smm-специалистов много вариантов карьерного развития. Если у вас есть задатки управленца и вам интересно строить собственный бизнес, можете основать собственное smm-агентство. Если чувствуете, что ваше призвание — учить других, можете прокачивать личный бренд эксперта и постепенно перейти к созданию курсов и преподаванию.
Профессия smm очень динамична. Чтобы оставаться востребованным и не отставать от конкурентов, необходимо держать руку на пульсе и постоянно развивать и совершенствовать свои навыки. Мы расскажем вам, какие именно навыки вам необходимы для достижения успеха.
SMM-специалистов много, профессионалов мало. Станьте настоящими профессионалами в рекламе для ВКонтакте, Instagram, Facebook и любой другой социальной сети. Особое условие — первый платеж за курс в течение 6 месяцев после начала курса!
Получите скидку →.
Что должен уметь SMM-специалист
Задачи специалиста по smm зависят от компании, в которой он/она будет работать. Однако есть несколько основных задач, которые необходимо освоить, чтобы быть востребованным и получать интересные проекты.
Анализ и сегментация аудитории. Чтобы понять, как взаимодействовать с пользователями, нужно знать, кто они — студенты, мамы в декрете или офисные работники. Но даже этого недостаточно. Вы должны детально понять их нужды, требования и поведение. Только тогда вы сможете создать персонализированное предложение и убедить пользователя сделать что-то: понравиться, подписаться на аккаунт или купить продукт.
Матери в декретном отпуске, которые занимаются йогой и придерживаются здорового питания, и матери в декретном отпуске, которые начинают вязать и печь, — это две разные целевые группы. Важно различать их и подбирать контент в соответствии с их интересами.
Определите правильные каналы коммуникации. Не тратьте время и ресурсы на все социальные сети. Если вы проанализируете целевую группу, вы узнаете, где они тусуются, и сможете сосредоточиться на этом канале.
Проекты B2B лучше всего работают на Facebook, а проекты B2C — на Вконтакте.
Проекты для аудитории 50+ лучше всего продвигать среди сверстников, а проекты для студентов — на Facebook и tiktok.
Создайте контент-план. Контент-план поможет вам достичь своих рекламных целей и упорядочить работу. Вы создаете его на месяц традиционным способом, а затем анализируете результаты — какие посты получили больше всего лайков и комментариев, а какие остались незамеченными. Исходя из этого, вы выбираете названия и темы, которые перейдут на следующий месяц.
Создавайте интересный и увлекательный контент: Чтобы привлечь внимание своей аудитории, создавайте вирусные посты, устраивайте розыгрыши и конкурсы, сотрудничайте с влиятельными людьми и известными блогерами.
Понять принципы работы рекламы. В идеале, кампания должна быть создана и запущена менеджером кампании. Но иногда нужно делать и это.
Работа с программами для редактирования фотографий и видео. Вы можете разработать вклад самостоятельно или привлечь других сотрудников. В любом случае, умение работать с изображениями и видео — это ценный навык, который расширит ваши профессиональные горизонты.
Проанализируйте результаты. Анализ является важной частью работы. Это помогает понять, насколько эффективна разработанная рекламная стратегия, и при необходимости скорректировать ее.
Шаг 1 — понять/представить свою аудиторию
Можно пропустить некоторые из последующих шагов или сделать что-то «не так». Но без портрета потребителя — просто никуда.
Если вы не продумали четко, кто ваш клиент, для кого вы работаете, то это пустит под откос всю вашу остальную SMM-работу.
Вы не можете вдаваться в такие подробности, как говорится в статье, но убедитесь, что вы проработали такие вопросы, как — чего люди хотят достичь — желаемый конечный результат и чего человек боится/что его беспокоит.
Шаг 2 — создать семантическое ядро
Начните с того, что просто запишите все идеи относительно поисковых запросов, которые люди будут задавать о вашем потребительском профиле.
От банального вопроса «купить обои в Москве» до «что делать, если линолеум волнистый».
Затем создайте семантическое ядро (как описано в статье) на основе полученных данных. Хорошим способом создания семантического ядра является использование этого инструмента.
Шаг 3 — сайт
Если он у вас есть, замечательно. Если у вас его нет, вам нужно его создать.
Сделать простой сайт «своими руками» сейчас стоит примерно от 0 до 10 000 рублей, если вы отдаете на аутсорсинг подрядчику, то цена составит до 20 000 рублей.
Нет, есть всевозможные подрядчики, и бывает, что они просят у вас 100 тысяч или больше миллиона. Но это правильная цена. Простой интернет-магазин стоит до 50 000 рублей.
Совет №2: определите свои слабые стороны
Начиная SMM с нуля, многие впадают в панику, когда в начале карьеры ничего не получается. Причина одна: недостаток знаний. Составьте таблицу своих сильных и слабых сторон, как в примере ниже:
| В чем я хорош? | Что у меня не получается? |
| Написание хорошо написанных и привлекательных текстов | Применять маркетинговые методы |
| Создание привлекающих внимание баннеров | Оптимизация публикаций |
| Подходите к людям, угадывайте, чего они хотят | Определите сильные стороны конкурирующих брендов |
| Быстрая навигация по социальным сетям | Разместить продукт в выгодном положении. |
Первая колонка — то, что вам необходимо развивать каждый день. Вторая колонка — это то, на чем вы должны сосредоточиться в процессе работы, то есть вы должны начать серьезно изучать эти области. После определения сильных и слабых сторон переходите к следующему шагу.
Совет №3: не пренебрегайте тестированием
Прежде чем приступать к серьезному проекту и просить о гонораре, необходимо убедиться, что ваши навыки пригодятся другой компании. Идеальный метод коучинга — это проверка своих навыков на себе или на друзьях.
Пишете ли вы стихи? Создайте публичную страницу с вашей статьей и попытайтесь продвигать ее, используя изученные вами маркетинговые приемы. Играет ли ваш друг в рок-группе? Почему бы не помочь музыкантам и не стать их SMM-менеджером? Вначале ваша работа может не выражаться в денежном эквиваленте. На этом этапе важен опыт, а не доход. Если в течение 2-3 месяцев на вашей странице будет более 5 000 подписчиков, вы сможете получать деньги за продвижение чужих проектов.
Это важно знать! В социальных сетях подписчики должны не просто присутствовать, они должны быть активными: Делайте репосты, ставьте лайки, комментируйте посты, покупайте услуги. Сосредоточьтесь на «оживлении» своей аудитории, потому что только тогда ваша работа будет иметь смысл.
Совет №4: ищите успешные сообщества
Чтобы понять, как работает SMM в различных социальных сетях, вам нужно увидеть все своими глазами. Алгоритм действий следующий:
- Выберите нужную соцсеть, введите в поисковую строку название интересной отрасли и отыщите сообщество с наибольшим количеством участников.
- Изучите структуру страницы. Как правило, у каждого сообщества есть своя «изюминка». Кто-то создает броский дизайн, кто-то устраивает розыгрыши. В некоторых пабликах намеренно устраивают дебаты в комментариях, чтобы привлечь побольше людей. Обращайте внимание на контент: что людям в нем нравится? Чем он полезен? В чем проявляется его качество? Исследуйте аудио, видео, фотографии. В целом у вас должна сложиться цельная картинка, которую вы собрали по «кусочкам» и проанализировали.
- Найдите самых активных участников и добавьте их в друзья. Не лишним будет провести опрос. Задайте человеку вопрос лично: чем его привлекает паблик, в котором он сутками «зависает»?
Как только вы узнаете, что делают ваши конкуренты, вам нужно сосредоточиться на этих качествах и найти способ улучшить их в своей работе.
Сколько можно заработать?
Доход SMM-специалистов зависит от места работы и формы занятости (удаленная, фриланс, офисная).
Новички с небольшим опытом работы могут рассчитывать на зарплату в 25-30 тысяч рублей, стажеры и ассистенты — от 15 тысяч рублей. Через 2-3 года зарплата может вырасти до 50-60 тысяч рублей. Опытные специалисты зарабатывают 80-100 тысяч рублей.
Зарплата более 100 тысяч рублей может быть достигнута, если у вас большой опыт работы или вы занимаете более высокую должность. Например, доход руководителя отдела SMM может составлять 150-200 тысяч рублей в месяц.
Средние зарплаты в SMM в разных профессиях:
Средняя заработная плата, от и до
45 000 — 200 000 рублей
Технический ассистент / стажер / координатор команды
15 000 — 20 000 РУБ.
30 000 — 100 000 руб.
35 000 — 200 000 рублей
В качестве фрилансера доход зависит от количества проектов, над которыми работает специалист, и бюджета каждого задания. Например, создание рекламной кампании может стоить от 10 000 рублей, а управление SMM «под ключ» — 30-50 тысяч рублей и более. В среднем, фрилансер может зарабатывать в два раза больше, чем его коллега в офисе с тем же уровнем знаний и опыта.
Если вы решили стать SMM-менеджером с самого начала, вы можете начать со стажировки в агентстве. По мере накопления опыта вы можете стать фрилансером. Если вам удастся заработать больше денег, вы сможете уволиться из агентства и открыть свое собственное агентство.
Где учиться на SMM-специалиста?
Существует множество курсов, обучающих работе в социальных сетях. Мы собрали информацию о популярных программах для начинающих. Давайте сначала рассмотрим платные варианты. Ссылки на бесплатные варианты можно найти в следующей статье.
Название курса и ссылка на него.
Подходит для начинающих. Курсы проводятся в формате вебинаров. Лидеры — эксперты в области SMM. Вы можете учиться самостоятельно или выбрать вариант с практическим руководством. Включает программу поддержки занятости. Они помогут вам составить резюме. Обеспечивает доступ к рабочим местам и стажировкам.
Курс по созданию целевых рекламных объявлений в Netology Online University. Узнайте, как настроить рекламу в ВКонтакте, Instagram, Facebook, TikTok, Одноклассниках. Существует практика. Лучшие студенты могут пройти стажировку.
Они узнают, как создавать сообщества и поддерживать их активность. Вы можете выбрать между чисто теоретическим курсом и курсом с практикой.
Курс в онлайн-университете Skillbox. Вы можете учиться онлайн. Он включает в себя лекции и упражнения (домашние задания). Позволяет быстро освоить профессию и начать зарабатывать деньги.
Учит, как создавать фото- и видеоконтент для популярной сети. Продвижение аккаунтов Instagram, в том числе с помощью таргетированной рекламы. Подходит для людей, которые хотят стать блогерами на Instagram или продвигать там своих клиентов.
Курс для SMM-специалистов, которые хотят научиться делать сторис. Найдите идеи для коротких видеороликов, снимите их, смонтируйте, разместите в Интернете и продвигайте.
Как освоить профессию самостоятельно?
Если вы хотите стать SMM-менеджером с нуля, но не можете позволить себе курсы, вы можете обучиться самостоятельно. Вам нужно найти и изучить теорию, а затем применить ее на практике. Сначала мы расскажем вам, чему нужно научиться, а затем дадим ссылки на бесплатные материалы для начинающих.
План самообучения для SMM-эксперта:
- Разберитесь, какие есть социальные сети, кто ими пользуется, какие особенности у них имеются. Как работают алгоритмы сетей и какие посты набирают больший охват. Какие товары или услуги имеет смысл продвигать в определенных сетях (ВКонтакте, ТикТок, Инстаграм, Facebook и других).
- Научитесь создавать и вести аккаунты, группы, паблики в разных социальных сетях.
- Посмотрите, какие есть форматы постов и как их правильно делать. Каким образом можно привлекать внимание, получать много лайков, репостов, комментариев, увеличивать активность аудитории.
- Освойте методы привлечения подписчиков: платные и органические (бесплатные).
- Изучите основы копирайтинга. На сайте Kadrof.ru есть бесплатный курс для новичков. Вы узнаете, как составлять планы, правильно писать тексты, в том числе контент для социальных сетей.
- Посмотрите, как составлять контент-планы и для чего они нужны.
- Найдите информацию, как работать с аудиторией, обрабатывать негатив, правильно модерировать сообщества, устанавливать правила, поддерживать в группе определенную атмосферу.
- Освойте платные методы продвижения, а именно настройку таргетированной рекламы. Здесь необходимо узнать, как технически работать с рекламными кабинетами, настраивать кампании, подбирать аудитории. А также изучить творческую часть – как делать креативы, привлекать внимание, добиваться высоких результатов.
- Изучите системы аналитики, основные метрики в SMM (показатели, имеющие значение) и как их считать. Например, что такое CPC, CPA, лид, охват, уровень конверсии, ROI (возврат инвестиций), Audience Growth Rate, Reach, Talk Rate и другие.
- Освойте Photoshop или другие графические программы. Пригодятся навыки ретуши фото, создания коллажей, обложек, картинок для постов. Обязательно посмотрите требования социальных сетей к графическим материалам.
- Изучите основы маркетинга: что такое целевая аудитория, как проводить анализ рынка и конкурентов, выделять конкурентные преимущества, формировать УТП, сегментировать аудиторию.
Чтобы стать хорошим SMM-специалистом, полезны знания психологии, коммуникативные навыки и развитие творческих способностей. Полезно изучать опыт своих коллег. Посмотрите, как они управляют своими командами, что они в них делают и как добиваются высоких результатов.
Где я могу бесплатно учиться как SMM-специалист?
Здесь представлены ссылки на полезные курсы и материалы для самостоятельного изучения:
Название курса и ссылка на него.
Бесплатный курс для начинающих SMM-специалистов от Даниила Шардакова. Вы узнаете, как писать тексты для постов, что такое тон голоса и как создать матрицу контента.
Бесплатный курс, который научит вас настраивать рекламу в ВКонтакте, MyTarget и Facebook.
Курс был написан экспертами по социальным сетям. В ней рассказывается о том, как настроить таргетированную рекламу в VK.
Бесплатный курс по рекламе на Instagram. В нем показано, как правильно оформить профиль, писать посты и настраивать аудиторию.
Подборка видеороликов о создании историй и другого контента, технике съемок и монтажа, о том, как повысить свой творческий потенциал без вложений, и о том, как создавать видео для TikTok.
Чтобы не тратить время и деньги на социальные медиа впустую, необходимо проанализировать цели вашей компании для выхода в социальные медиа, определить вашу целевую аудиторию и социальные медиа, а также определить ценности, которые вы хотите донести до потенциальных клиентов.
Спросите у своих клиентов, какие платформы социальных сетей они используют и какая информация из вашего сообщества была бы им интересна и полезна. На основе их ответов и собственного опыта выберите социальную сеть и опишите ценности сообщества, которых должно быть не менее трех. Подумайте о возможностях, которые у вас есть, и начните с одного сообщества в одной социальной сети, а если у вас есть время, заведите второе и третье.
Кстати, если вы ищете школы и курсы на Instagram, люди из EPICSTARS, платформы для блоггеров, составили очень полезную подборку.
Чтобы не пропустить следующий пост Школы SMM — следите за нами на Facebook и ВКонтакте. В Уроке 2 мы рассмотрим «золотую формулу» контента для социальных сетей — посты, отвечающие четырем ключевым потребностям пользователей — и обсудим удачные примеры дизайна постов.
SMM.school — «7 ступеней контент-маркетинга»
Нет сертификата
Руководство по программе: Участники узнают о SMM-маркетинге в Интернете, создавая различные типы контента и приобретая практические навыки в области дизайна контента и контент-стратегии.
- Срок обучения: 7 роликов с обучающим контентом.
- Форма контента: лекции.
- Связь с преподавателем: нет.
- Срок регистрации на поток: без ограничений.
- Необходимый уровень знаний: для новичков.
- Проверка домашки: без проверки.
- Цена: бесплатно.
- Введение в контент-маркетинг.
- Типы контента и их особенности.
- Целевая аудитория (ЦА) и текст.
- Контент-стратегия и её необходимость.
- Практические советы по созданию контента.
- Оформление и верстка контента.
- Продвижение контента в Интернете.
- Как работает контент в Интернете
- Каковы его цели, методы и как он взаимодействует с маркетингом компании
SMM.school — «Адреналин для Инстаграма: полная автоматизация»
Нет сертификата
Семинар: Пользователи могут узнать, как автоматизировать рекламные акции на Instagram.
- Срок обучения: 5 роликов с обучающим контентом.
- Форма контента: лекции.
- Связь с преподавателем: нет.
- Срок регистрации на поток: без ограничений.
- Необходимый уровень знаний: для новичков.
- Проверка домашки: без проверки.
- Цена: бесплатно.
- Как тратить меньше времени на «Инстаграм».
- Автоматизируем набор подписчиков.
- Поиск нужной аудитории в «Инстаграм» через «ВКонтакте».
- Автоматизируем выход постов в «Инстаграм».
- Мифы и легенды «Инстаграм».
- Как можно оптимизировать работу в Instagram
- Как избавиться от рутины
- Что увеличивает эффективность аккаунта в Instagram
- Основные способы набора подписчиков
- Как настроить автоматическое продвижение
- Как правильно искать новую аудиторию
- Как найти нужную аудиторию, используя «ВКонтакте»
- Как за нами следит Instagram
- Что такое «теневой бан»
- Существует ли лучшее время постинга
« Бесплатный курс: Таргет ВКонтакте »
Нет сертификата
Семинар: Видеоуроки научат участников, как настроить свои рекламные акции в VK. Весь материал полезен для начинающих таргетингистов.
- Срок обучения: 30 уроков с обучающим контентом.
- Форма контента: лекции.
- Связь с преподавателем: нет.
- Срок регистрации на поток: без ограничений.
- Необходимый уровень знаний: для новичков.
- Проверка домашки: без проверки.
- Цена: бесплатно.
- Блок #1. Введение
- Блок #2. Создание рекламных объявлений
- Блок #3. Настройка рекламы в рекламном кабинете «ВКонтакте»
- Блок #4. Проведение рекламной кампании в «ВКонтакте»
- Блок #5. Запуск рекламы в маркетплейс
- Блок #6. Доп. способы поиска ЦА
Основы оформления социальных сетей
Теперь давайте посмотрим на визуальный элемент. Вот некоторые рекомендации по оформлению вашего аккаунта:
- Создайте и придерживайтесь единого стиля публикаций. Во всех соцсетях и постах используйте одинаковые цвета, шрифты, символы и т.д. Это способствует узнаваемости бренда.
- Адаптируйте размеры публикаций и логотипа к требованиям каждой сети. Следите за тем, чтобы фотографии не растягивались и не обрезались.
- Сделайте красивую обложку и логотип, ведь от них будет зависеть первое впечатление от вашего аккаунта. Напоминаю про единую цветовую гамму и стиль!
- Протестируйте внешний вид вашей страницы на разных устройствах. Проследите, чтобы все выглядело одинаково хорошо и на ПК, и на ноутбуке, и на смартфоне.
И, конечно, я не мог удержаться от ответа на вопрос «Как вы планируете свои социальные сети в 2020 году?». Алина сделает это за меня 🙂
— Каковы тенденции дизайна социальных сетей сейчас, в 2020 году?
— Это эпоха физического тела, которая также вошла в социальные сети. Не модно использовать ползунки для зеленого и синего в программах редактирования и фотошопить все до неузнаваемости — это не приводит к заказам.
Я бы посоветовал вам сделать свой профиль ненавязчивым, избегать ненужных изменений и придерживаться единого стиля. То же самое касается и текстов — уже не модно писать заглавными буквами и использовать шрифты сторонних производителей.
Все устали от смелых заголовков и правил, поэтому они обращаются к тем, которые преподносят себя без излишней броскости и раздражения. Например, когда я переупаковал аккаунт клиента из тренажерного зала и изменил его размещение, мы повысили интерес к его продукту и увеличили продажи в четыре раза.
Алина права: свободных путей не бывает. Вы должны решить, какой ресурс вы цените больше: Время или деньги.
Существует также множество платных способов рекламы. Самые важные из них — таргетинг и блоггеры. Давайте поговорим о первом.
Например, у вас есть интернет-магазин досок для серфинга, и вы очень хотите продавать свои доски по высокой цене в летний сезон. Умные роботы социальных сетей могут автоматически находить ваших покупателей. Все, что вам нужно ввести, это такие данные, как возраст, профессия и увлечения.
Вы настраиваете таргетинг, и ваше предложение попадает в цель — продажи растут, а клиенты довольны, потому что находят услугу очень полезной.
У нас есть целый мини-курс по настройке таргетинга в социальных сетях, состоящий из четырех статей:
Я очень рекомендую вам прочитать их все, чтобы не тратить бюджет на неправильную рекламу.
Как заработать на соцсетях
Если вы уже раскрутили свой аккаунт или группу в социальных сетях, вы можете использовать их для заработка денег независимо от сайта и продажи услуг. Например, в рекламе.
ВКонтакте, например, имеет свою собственную рекламную систему. Это означает, что вам даже не нужно искать клиентов, чтобы разместить на них рекламу — VK найдет их за вас. Вам просто нужно собрать определенное количество подписчиков и просмотров, а затем подключить свое сообщество к этой системе. VK сам показывает подписчикам вашего сообщества рекламу, которая связана с ними. Вы также присоединяетесь к бирже, где вас могут найти потенциальные рекламодатели.
Или вы можете использовать специальные веб-сайты для поиска клиентов. Например: sociate.ru.
Помните, что у социальных сетей есть свои требования к размещению рекламы на аккаунтах. Например, вы можете размещать только ограниченное количество объявлений в день. Нарушать эти правила запрещено.
Вы также можете попросить своих клиентов прорекламировать свои социальные сети или, например, визуально украсить свой аккаунт. Как стать смсманом 🙂
Наконец, давайте спросим у Алины:
— Как вы можете зарабатывать деньги с помощью социальных сетей?
— Это также зависит от того, что привлекает вас больше всего. Возможности безграничны. Вы можете зарабатывать деньги на всем, на чем только можно!
Вы можете создавать инфопродукты, привлекать свою аудиторию оффлайн, продвигать чужие аккаунты, быть спикером на марафонах или организовывать их самостоятельно. Любая ваша фантазия может принести вам хороший доход и новые возможности. Если вы хотите углубиться в эту тему, напишите мне на Instagram.
И я желаю вам удачи и отличных результатов!
