К сожалению, сами по себе люди не всегда видят возможности для взаимодействия. Иногда нужно их направить. Используйте телевизионные панели с рекомендациями и полезными советами по налаживанию связей. Если имела место предварительная регистрация, то можно расположить на экране фотографии, специализации и контакты участников.
Нетворкинг – что это: модное слово или жизненная необходимость XXI века?
Нетворкинг – что это: модное слово или жизненная необходимость XXI века? Под таким названием вышла моя статья в журнале «Мастер переговоров».
Связи решают все! Это перефразированное высказывания Сталина уже давно стало аксиомой в современном мире. На протяжении многих лет понятие «связь» трактовалось по-разному: одни соотносили его с такими высокими словами, как дружба, товарищество и взаимопомощь, другие ставили его в один ряд с более колкими выражениями, такими как блат и прохиндиада. В период, когда лексикон каждого из нас все активнее пополняется модными иностранными словами, наряду со словами пиар, менеджмент, консалтинг, коллаборация появилось и еще одно слово – нетворкинг.
Дословно нетворкинг (от англ. net – сеть, work – работа) можно перевести как «сеть, которая работает», здесь имеется ввиду сеть контактов (а именно: деловых и личных знакомств), которая работает для достижения желаемого результата. Однако понятие нетворкинг гораздо шире, чем может показаться на первый взгляд. Оно также включает в себя умение заводить новые знакомства, развивать и поддерживать имеющиеся контакты, укреплять сеть нужных людей, что поистине является настоящим искусством. В свою очередь простой обмен визитками или рукопожатие во время мимолетной встречи вряд ли можно назвать нетворкингом.
Нетворкинг для успеха в бизнесе и в жизни
Нетворкинг – это универсальный инструмент, используемый для достижения успеха как в бизнесе, так и в жизни. С помощью сильной сети контактов можно решить практически любую задачу. Неслучайно успешные политики, бизнесмены, ученые и изобретатели добивались большего успеха, когда объединяли свои усилия друг с другом или окружали себя сильной командой единомышленников.
Американский бизнесмен XX века Герберт Кессон, которого часто называют «Дейлом Карнеги для деловых людей», говорил:
«Бизнес – это искусство заводить друзей».
Впрочем, справедлива и обратная формулировка, сводящаяся к тому, что искусство заводить друзей является залогом успешного бизнеса. Нетворкингу также под силу решение задач, не связанных напрямую с бизнесом: поиск работы, ускоренное решение бюрократических вопросов, получение скидок на услуги или билетов в театр. Все зависит от того, чего именно вы хотите и кого добавляете в свою сеть контактов.
В зависимости от преследуемых целей выделяют позитивный нетворкинг, негативный и нетворкинг в формате win-win.
Позитивный нетворкинг
В самом термине содержится указание на чистоту и искренность намерений, построение отношений, основанных на желании помочь другому человеку посредством своих возможностей, причем намерения эти обусловлены искренним стремлением быть полезным другим людям. Помогать им, не требуя мгновенной благодарности в виде ответных услуг или иного вознаграждения.
Позитивный нетворкинг – это про тех людей, для которых вопросы: «Могу ли я Вам помочь?» или «Чем я могу быть полезен?», – не дежурные фразы, а внутренняя потребность поделиться своими возможностями в интересах других. Даже древнегреческий философ Платон рассматривал общество, как «разумное соединение всех я, где каждый существует не только для себя, но и для всех остальных».
Некоторые все же считают позитивный нетворкинг утопией. Люди боятся, что если они начнут помогать безвозмездно, то их начнут использовать. Однако эти опасения зачастую напрасны.
К оказанию помощи стоит подходить творчески. Нетворкинг – это не самопожертвование. Во-первых, вы помогаете людям из своего окружения или тем, с кем хотите укрепить отношения. Вряд ли вы готовы терпеть среди своих знакомых паразитов, которые только и жаждут, как создать свое благополучие за ваш счет. Во-вторых, вы делитесь тем, что у вас в избытке. Зачастую люди оценивают то, что имеют в достаточном количестве, гораздо ниже, чем это ценят другие люди, которые в этом остро нуждаются. Это касается не только материальных ресурсов, но и профессиональных навыков, талантов, физических возможностей и других способностей человека.
Например, для одного написать стихи или поздравление – дело нескольких минут, и он не считает это чем-то сверхъестественным. В то время как для другого срифмовать пару строк – настоящий подвиг. Кто-то по звуку мотора легко может определить неисправность, а для кого-то заглянуть под капот – целая эпопея.
Задумайтесь над тем, что вы умеете делать хорошо и что не требует от вас значительных усилий. Что из этого вы могли бы предложить другим людям? Позитивный нетворкинг основан на осознании того, что давать, прежде чем получать, выгоднее. Оказание безвозмездной помощи не означает, что вы никогда не обратитесь за помощью к этим людям. Просто это не является самоцелью или желанием получить взаимные блага здесь и сейчас.
Помогая другим людям, вы закладываете фундамент, на котором будете строить ваши взаимоотношения. Чем крепче фундамент, тем прочнее будут ваши будущие отношения.
Оставшись без внимания, не паникуйте и не начиняйте его безудержно разыскивать. Вынуждать людей общаться бесполезно, а избыточный энтузиазм раздражает.
Как появился нетворкинг?
В 1969 году американские психологи Стэнли Милгрэм и Джеффри Трэверс опубликовали пресловутую Теорию шести рукопожатий. Они выдвинули гипотезу, что каждый человек на земле опосредованно знаком с любым другим человеком (хоть с английской королевой!) через цепочку общих знакомых, которая в среднем состоит из 5-6 людей. В экспериментальные проверки этой теории включились даже эксперты Microsoft и социальная сеть Facebook. Каждый новый этап тестирования показывал, что Милгрэм и Трэверс были правы. Неожиданно сильное влияние Теория шести рукопожатий оказала на бизнес, дав толчок для профессионального нетворкинга.
В его основе лежит осознание простой истины: «лучше знать многих, чем многое». Чем больше вы знаете людей, чем больше у вас партнеров, друзей и приятелей, тем проще вам решать сложные профессиональные и социальные задачи. Специалист, у которого уже налажена сеть связей в определенной сфере, скорее получит выгодный контракт и лучше справится с поставленными задачами. Продавец, у которого много партнеров и лояльных клиентов, скорее получит выгодный заказ.
Как это работает?
Нетворкинг как явление существовал всегда, и каждый человек с младых ногтей – нетворкер. Важность полезных связей сознавали уже первые купцы и банкиры. На определенном этапе истории генуэзские банкиры вели переписку едва ли не со всеми правителями Европы, но главное – эффективно взаимодействовали между собой. Одним только профессиональным взаимодействием они гарантировали безопасность собственных ссуд. Стоило испанскому королю Филиппу II намекнуть одному из кредиторов, что ростовщичество – грех, как неожиданно оказывалось, что ни один банкир не может ссудить его величеству нужную сумму по разным причинам.
Вы сами прибегали к нетворкингу в тот момент, когда советовали другу хороший магазин или подружились с отличником, чтобы списывать у него конспекты. Вы неосознанно заводили полезные связи в детском саду и школе, университете и на работе. Но можно заниматься тем же абсолютно осознанно и целенаправленно – ради общего дела и собственного бизнеса.
Зачем нетворкинг нужен лично вам?
Чем нетворкинг отличается от обычных деловых связей, «кумовства» или круговой поруки? Разница колоссальная. Вы не оказываете услугу за услугу, не используете людей в своих корыстных целях и не сажаете на нужные места своих родственников или ставленников. Вы вообще не делаете ничего сомнительного с точки зрения нравственности или закона, как раз наоборот. Золотое правило нетворкинга: думай, чем можешь быть полезен человеку, а не чем он может быть полезен тебе.
Теория и практика нетворкинга лишена снобизма. Все люди ценны, каждый человек достоин уважения. Сегодняшний нищий завтра может стать миллионером, сегодняшний студент – преуспевающим бизнесменом или влиятельным чиновником. Клиент, который сегодня не воспользовался услугами, не купил товары, завтра расскажет о вас своим друзьям и коллегам, которые воспользуются и купят.
Нетворкинг не подразумевает извлечения из общения мелкой сиюминутной выгоды. Это искусство выстраивать долгосрочные доброжелательные отношения с широким кругом партнеров. Это включение в поле контактов людей, которым интересны ваши идеи, проекты и навыки. Что это вам дает? На личном уровне – новые знакомства, удовольствие от общения, повышение самооценки, расширение кругозора. На профессиональном уровне – возможность решать любые вопросы качественнее и быстрее, развитие бизнеса и успешную карьеру. Без качественного нетворкинга любой бизнес обречен.
LinkedIn – не единственная, хотя и самая крупная соцсеть для профессионалов. Есть узкоспециализированные сети, например, только для бизнес-вумен или такие, которые направлены на организацию оффлайн-встреч.
Преимущества
Суть нетворкинга состоит в том, что вы окружаете себя интересными людьми, которые тянут вас вверх, т. е. делятся ценными советами или полезным личным опытом, помогают решить сложные личные или профессиональные задачи.
В России понятие нетворкинга часто искажают. Одни расценивают его как блат или как “мохнатую” руку. Другие считают, что нетворкинг – это подойти к человеку, перекинуться парой слов и вручить визитку. Это все не то.
Настоящий нетворкинг – это пообщаться с новым знакомым 1–2 часа в спокойной непринужденной обстановке, узнать, чем он занимается, и рассказать о своей занятости, обменяться целями, опытом, профессиональными лайфхаками.
Нетворкинг больше характерен для бизнес-среды. Руководители устраивают конференции и встречи, создаются общие чаты и сообщества, где люди знакомятся, помогают новичкам, общаются на темы общих интересов, вместе решают вопросы.
Психологи нескольких поколений проводили множество экспериментов по поводу влияния окружения на жизнь отдельно взятого человека. Все они пришли к выводу о том, что среда оказывает ровно то же влияние, что и качества личности. Выбирая правильное окружение, вы формируете личный успех во всех сферах жизни и можете даже компенсировать некоторые свои недостатки.
Скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты! Помните эту поговорку? Мы действительно берем из окружения принципы, моральные качества, стремления к достижениям, успехи, равно как и привносим все это тем, кто рядом. Окружив себя успешными людьми, мы тоже тянемся к успеху и чаще всего добиваемся его.
Итак, резюмируем плюсы нетворкинга:
- Получение помощи в решении задач и проблем.
- Расширение собственных знаний и навыков.
- Наработка репутации, способ быть всегда на слуху.
- Нахождение в потоке ярких событий.
- Повышение уверенности, мотивации и боевого духа.
Специалисты в области делового общения выделяют три вида нетворкинга:
- Позитивный. Он направлен на то, чтобы только отдавать, т. е. делиться своим опытом. Как правило, такой вид нетворкинга предпочитают люди, добившиеся в жизни или карьере достаточных высот. Так они ищут способ помочь другим. Иными словами, при таком подходе более сильные люди собирают вокруг себя более слабых.
- Негативный. Здесь обратная картина, когда человек заводит знакомства исключительно для своей выгоды. Он с первых минут оценивает людей по шкале полезности и делает вывод о том, пригодятся ли опыт и навыки этого знакомого или нет. Сходство с манипулированием присутствует, но речь здесь немного о другом. Рыночные отношения устанавливаются изначально. И если ты оказался мне полезен, значит, можешь рассчитывать на мою помощь.
- Смешанный. Так называемая золотая середина. Вид сочетает в себе оба подхода, но при этом позитивный преобладает над негативным. Вы расширяете свой круг знакомств, чтобы поделиться опытом и помочь тем, кто в этом нуждается, но при этом ожидаете, что человек сделает что-то хорошее в ответ.
Это не единственная классификация нетворкинга. Выделяют еще два типа в зависимости от сферы:
- Деловой. Когда на различных бизнес-мероприятиях находят будущих партнеров, клиентов, инвесторов и расширяют иные связи, которые могут помочь в деловой среде.
- Социальный.Его еще называют персональным. Здесь в основе лежат не бизнес-цели, а личные ценности и стремления. Новые знакомства могут помочь встретить вторую половинку, настоящих друзей, единомышленников по хобби и т. п.
Базовые правила
На Russian Sponsorship Forum, который прошел в 2016 году, ведущий нетворкер России и стран СНГ Гил Петерсил озвучил принципы правильных знакомств. Несмотря на то что с момента выступления прошло уже около 5 лет, эти постулаты актуальны и сегодня.
1. Чем я могу быть полезен человеку
Этот вопрос нужно всегда задавать себе в первые минуты знакомства. Определите, какой стоящий совет вы могли бы дать ему, какого специалиста порекомендовать, что полезного рассказать.
Как правило, такое отношение запускает механизм ответного действия. Человек начинает чувствовать себя обязанным и дает в знак благодарности даже больше, чем получил.
2. Позитив, энтузиазм, эмоции
Психологи подсчитали, что успех первого впечатления при знакомстве на 55 % зависит от эмоций и невербальных способов воздействия (позы, жестов, мимики), от тональности голоса – на 40 %, всего на 5 % – от содержания разговора.
С самого начала мы привлекаем именно своей энергетикой, внутренним огнем. С кем вам больше захочется общаться: с тем, кто горит своими идеями и заряжает позитивом остальных, или с тем, кто не знает, чего хочет по жизни? Думаю, ответ очевиден.
3. Первый контакт не должен быть долгим
Та ситуация, где вы в течение 1–2 часов общаетесь с новым знакомым, не должна быть первым этапом взаимодействия. Для эффективного нетворкинга вначале можно перекинуться парой фраз, легкой шуткой и оставить визитку.
Гил Петерсил советует тренироваться разговаривать одновременно со множеством новых людей. Уже после можно договориться о личной встрече и поделиться более частными вопросами.
4. Обмен визитками
Деловое общение, впрочем, как и любое другое, – это не столько обмен любезностями, сколько обмен контактами. Лучше всегда иметь под рукой свои визитки. Многие напрасно считают, что визитки – это что-то из прошлого века, а на смену им давно уже пришли страницы в социальных сетях. Но иногда куда проще достать визитку, нежели ждать, пока собеседник найдет вас в Инстаграме или ВКонтакте.
В любом случае на кусочке картона можно написать данные ваших социальных страниц. Тогда вы точно не затеряетесь в памяти.
5. О продажах
Главная цель нетворкера – завести новое знакомство, а не впарить на первых минутах диалога свой продукт или услугу. Такой подход отпугивает, даже если ваше предложение действительно стоит того, чтобы его оценили.
Во время знакомства стоит всячески избегать даже намеков на то, что вы хотите что-то продать или получить от человека какую-то выгоду. Иначе начнете походить на назойливого торгового агента и потеряете доверие. Знакомьтесь из интереса.
6. Представление знакомых друг другу
В России почему-то не принято представлять друзей или знакомых друг другу. К примеру, вы идете по улице и встречаете знакомого, который идет со своим другом. Между вами двумя завязывается диалог, а друг чувствует себя третьим лишним и старается не мешать. Возможно, вы тоже были на месте этого самого друга и не знали, куда себя деть в такой ситуации.
Помните, что нетворкинг – это про плетение сетей. Всегда представляйте своих знакомых друг другу. Рассказывайте о том, чем они занимаются, подтягивайте их самих к беседе. Так вы поспособствуете еще большему распространению полезных связей.
7. Шаблоны для самопрезентации
Как обычно представляются люди в деловых кругах? Мало просто сказать: “Я – менеджер”. Подготовьте 2-3 предложения, которые выгодно представят вас незнакомому человеку. Например, скажите: “Я пишу тексты, которые могут продать что угодно и кому угодно”.
С чего начать в повседневной жизни
Говоря про нетворкинг, чаще всего имеют в виду деловую сферу. Но ведь он полезен не только для бизнеса, но и для улучшения личной и бытовой жизни. Как применять нетворкинг в повседневности?
Даже в самом небольшом городе всегда можно найти клубы по интересам. Это могут быть тематические мастер-классы, семинары, тренинги, курсы, лекции и прочие мероприятия, где вы можете встретить единомышленников. И отнюдь не важно, лепите ли вы из глины или прокачиваете самооценку, ведь завести знакомства можно в любой желаемой сфере.
Посещайте общественные места развлечений:
- боулинг;
- бильярд;
- различные коллективные игры;
- камерные кофейни и чайные студии, куда люди идут в основном за общением;
- тематические выставки и т. п.
Даже если вы закоренелый интроверт, не отказывайтесь, когда вас приглашают на чью-нибудь вечеринку, день рождения или другой праздник. Вы не знаете, где вас могут поджидать полезные знакомства, которые в будущем поспособствуют развитию и успеху.
Есть еще один важный момент. С чего, по вашему мнению, начинается нетворкинг? Кто-то ответит, что с первого нового контакта, кто-то считает, что с постановки целей и т. п. По факту же для очень многих нетворкинг начинается с преодоления страхов.
Страшно подойти к незнакомому человеку, страшно показаться нелепым, смешным, непрофессионалом. А вдруг человек вообще откажет в диалоге? Как я буду чувствовать себя после этого? Эти и многие другие вопросы решаются постоянной практикой и изучением конкретных методик и инструментов по преодолению внутренних барьеров.
В основе этого понятия лежит теория шести рукопожатий, придуманная американскими социальными психологами Стэнли Милгрэмом и Джеффри Трэверсом в 60-х годах прошлого века. Ее суть в том, что каждый из нас знаком с любым другим жителем планеты через цепочку общих знакомых, которая в среднем состоит из 6 человек.
Нетворкинг: главные правила успешного продолжения
Коль скоро мы начали с книги, которую написали бывшие «агенты под прикрытием» Безруков и Вавилова («Нетворкинг для разведчиков»), давайте посмотрим, что нам советуют авторы по поводу успешного продолжения и поддержания контакта. Этому посвящен раздел книги «Как обеспечить следующий этап отношений» Е. Вавилова, А. Безруков, 2021.
В принципе, если вам удалась «предварительная подготовка», особых сложностей быть не должно. Что входит в «предварительную подготовку»? Это, собственно, рекомендации по начальному этапу нетворкинга:
- Быть заинтересованным слушателем.
- Быть подготовленным собеседником.
- Задавать вопросы, вовлекающие собеседника в общение и стимулирующие его развернутые ответы.
- Заготовить, а по ходу разговора откорректировать предложение, «от которого будет трудно отказаться».
Нет, мы сейчас не имеем виду всем известный сериал про мафию. Вполне достаточно, если человеку просто будет интересно с вами, тогда он с большей вероятностью согласится общаться с вами дальше. Что можно сделать:
- Предложить человеку помощь, если она ему нужна, а вы объективно можете помочь.
- Попросить человека о мелкой услуге.
В обоих случаях важно, чтобы следующий контакт не предполагал слишком больших затрат сил и энергии и не «выбивал» вашего нового знакомого из привычной колеи. Первая встреча не формирует такого уровня доверия, чтобы с ходу принять от вас глобальную помощь или тратить много времени на ваши дела.
Что касается разведки и спецслужб, там церемонятся намного меньше и сами генерируют повод для последующего общения. Метод условно называется «помятый бампер», а суть в том, чтобы слегка въехать в машину абонента и после выразить готовность покрыть все расходы Е. Вавилова, А. Безруков, 2021. Разумеется, для этого вам придется контактировать в дальнейшем, хочет того абонент или нет.
Сотрудникам спецслужб накладные расходы подобного рода возмещают в полном объеме и с премией, если в итоге удалось «выудить» важную информацию. Если у вас таких спонсоров нет, придется поработать мозгами и придумать веский, с точки зрения собеседника, повод для следующей встречи.
Впрочем, авторы книги утверждают, что это только в кино нужные сведения добываются исключительно через секс, насилие, угрозы и шантаж, а в реальности главным оружием разведчика является эмоциональная близость и доверие. Вплоть до того, что даже продавший вам информацию за деньги человек рассчитывает на поддержку и моральное одобрение его действий.
Итак, после того, как вы придумали засуживающий внимания вашего собеседника повод к продолжению общения, вам останется в корректной форме напомнить о себе и достигнутых договоренностях в течение одного-двух дней с момента знакомства и продолжить общение.
Будет лучше, если получится сместить фокус зарождающихся отношений с жесткой конкретики наподобие «ты – мне, я – тебе» в некое «нейтральное» состояние, когда общение не будет полностью привязано к конкретному делу или событию. В этом плане интересно и замечание авторов про «3 ножки успешных отношений»:
С таким же успехом их можно было бы назвать «точками соприкосновения», но суть, думается, понятна. Когда у вас есть общие интересы и эмоциональная привязанность, вероятность формирования доверительных отношений выше.
Для формирования доверительных отношений важна открытость, и первый шаг должен сделать тот, кто наиболее заинтересован в продолжении отношений. Бывшие разведчики настаивают, что нужна открытость в областях, наиболее важных для большинства людей, как то семья, здоровье, дети. В идеале стоит наладить общение с членами семьи того человека, в котором вы заинтересованы, сделать нормой обсуждение темы здоровья, финансов, хобби, выбора школы для детей, курорта для поездки в отпуск и прочих составляющих жизни.
Некоторые все же считают позитивный нетворкинг утопией. Люди боятся, что если они начнут помогать безвозмездно, то их начнут использовать. Однако эти опасения зачастую напрасны.
Советы и правила бизнес-нетворкинга
- Приходите на мероприятия в одиночку. Не нужно брать с собой друзей и знакомых. Когда вы не один, другие не подойдут к вам. Люди вряд ли к вам подойдут знакомиться, если вы будете с компанией друзей.
- Сделайте к визитке NFC-метку с которой можно считать всю информацию при помощи телефона. При помощи приложения информация автоматически за несется в контакты.
- Не пытайтесь навязать свои услуги, думайте в первую очередь о том, чем вы можете оказаться полезным.
- Приходите на мероприятия заранее и уходите поздно, в это время люди свободы и ожидают начало и будут не против пообщаться с вами.
Одно из самых крутых мест для нетворкина это ковокринги. Даже слова похожие. В коворкингах собираются как правило бизнесмены или профессионалы в каких-то областях. В коворкингах часто проводятся различные мероприятия на которые можно прийти бесплатно.
Можно ходить на различные семинары, тренинги и воркшопы. Также можно изучить какие есть деловые бизнес клубы в вашем городе. Например в Петербурге несколько десятков деловых сообществ разной направленности.
Сейчас многие открывают YouTube каналы и берут интервью у известных людей. Это идеальный способ завести знакомства. Даже если вы потом забросите этот ютуб канал, у вас останется огромный социальный капитал и возможности.
Как разнообразить профессиональный нетворкинг?
Разнообразный нетворкинг может стимулировать новые способы мышления, соединяя вас с людьми, чьи взгляды, идеи, ресурсы и жизненный опыт отличаются от ваших.
Рассмотрим исследование 1985 года, проведенное исследователем Карнеги-Меллона Робертом Келли и Джанет Каплан, которые проанализировали характеристики лучших инженеров в Bell Labs. Согласно их исследованию, IQ не объясняет разницу между лучшими и средними показателями.
Звездные исполнители по-разному подходили к своей работе. Наиболее продуктивные сотрудники активно развивали отношения с другими экспертами — и эти связи были значительно более разнообразными, чем у их среднестатистических коллег.
Недавние исследования подтверждают идею о том, что люди, которые связаны между собой разнородными группами и имеют более разнообразные контакты, предлагают более креативные идеи и оригинальные решения.
Автор Франс Йоханссон исследует идею «межсекторального мышления» в своей книге «Эффект Медичи», предлагая, что лучшие идеи возникают в результате столкновения различных отраслевых инстайтов. Однако, несмотря на эти явные преимущества, большинство людей склонны общаться с теми, чьи взгляды, происхождение и культурные нормы схожи с их собственными.
Независимо от того, требует ли ваша ежедневная работа общения с разными людьми, вы можете извлечь выгоду из развития сети связей, которая вдохновит на новые идеи и бросит вызов вашим убеждениям. Вот советы, чтобы сделать этот сдвиг.
Выходите из зоны комфорта. Сделайте небольшой шаг, познакомившись с кем-то новым и спросив о том, что вас отличает. Попробуйте новые впечатления, особенно те, которых вы боитесь. Попытка чего-то нового может быть такой же большой, как сферы вашей отрасли или такой же маленькой, как посещение танцевального курса.
Освободите место в своем графике дня на то, что вы считаете не удобным. Это может быть такие вещи, как два часа в неделю на развитие навыка, который не вписывается в ваш текущий карьерный путь. (Помните, что именно во время учебы в колледже Стив Джобс посещал урок каллиграфии, который впоследствии вдохновил типографику Apple.) Вы можете попросить пятерых друзей каждый месяц знакомить вас людьми из их круга; думать о людях на разных уровнях и в совершенно разных пространствах.
Сделайте осознанность частью вашего нетворкинга. Существует целый ряд исследований о преимуществах внимательности для выполнения работы и общего благополучия, и внимательность может распространяться на то, как вы подходите к нетворкингу. Когда вы ищете встречи, мозговые штурмы или даже переписываетесь по электронной почте с людьми за пределами вашего традиционного рабочего круга, это может быть очень вдохновляющим.
Когда ваш ум спокоен, вы в лучшем положении, чтобы распознать, когда вас снова тянет в зону комфорта. Поэтому вы можете откорректировать свой курс. Вы также можете соединить точки между, казалось бы, не связанными идеями, что приведет к инновационным решениям.
Найдите «коллаборарианцев». «Коллабораторские» группы — это люди с разными ролями, бизнес-единицами и происхождением (пол, раса, этническая принадлежность, возраст, стиль мышления), которые собираются вместе, чтобы решать сложные проблемы. Цель этих групп — не прийти к консенсусу. Вместо этого они служат пространством для здоровой дискуссии и дивергентного мышления, находя способы переосмыслить проблему и предложить множество решений, лучшее из которых может быть не очевидным.
Как создать собственное нетворкинг мероприятие
Хотя посещение конференций или различных встреч отличный способ нетворкинга, часто упускается из виду (или избегается) самостоятельная организация.
Проведение собственных мероприятий позволяет вам строить отношения более стратегически, поскольку вы контролируете список гостей и как организатор, вы получаете «кредит» за связи, которые ваши гости устанавливают друг с другом.
За последние четыре года я проводил десятки нетворкинг ужинов — примерно раз в месяц. Я обнаружил, что это не только полезный способ общения с людьми, и и простой в организации: вам не нужны специальные навыки, а материально-техническое обеспечение.
Конечно, первый вопрос — кого пригласить. Многие беспокоятся — примет ли кто-нибудь мое приглашение? Будут ли люди ладить? Какое правильное сочетание? — это поиск «идеальной» комбинации, которой не существует. В результате они иногда отказываются от идеи принимать гостей или собирают случайный подбор людей и надеются на лучшее. Ясно, что тот, ни другой вариант не является оптимальным.
Если вы до сих пор скептически относились к нетворкингу, если сомневались в силе полезных связей или разочаровывались в своих новых знакомых, то, надеюсь, эти краткие советы помогут вам прокачать свой навык нетворкера.
Преимущества и недостатки нетворкинга
Нетворкинг дает безоговорочные преимущества любому предпринимателю и даже рядовому работнику офиса. Это лучший инструмент для знакомства с профессионалами, которые могут в дальнейшем оказать поддержку.
Также нетворкинг позитивно влияет на наше сознание. Новые знакомства – это интересно. Жизнь становится более красочной. Заметно меняется настрой и отношение к собственному делу. Работа в команде повышает мотивацию, особенно в команде с незнакомыми и интересными людьми.
Кроме того, благодаря нетворкингу вы быстрее найдете пользователей для своего продукта, покупателей для своего товара и новую аудиторию для вашего контента. Это ваши деньги.
Но есть и минусы. Во-первых, нетворкинг не всем дается легко. Если нет врожденного обаяния и эмпатии, то придется долго учиться, чтобы преуспеть в этом деле. Во-вторых, по ходу работы вы столкнетесь с кучей паразитов, которые будут использовать ваше желание «посеять зерна» для своей выгоды, не «давая плодов» спустя время.
Возможные ошибки
Начинающие нетворкеры допускают похожие ошибки. Проанализировав их, специалисты по отладке деловых связей выявили закономерности в поведении новичков и предложили четыре действенных способа избежать ошибок.
Перед каждой встречей уделяйте внимание подготовке. Тяжело всерьез воспринимать собеседника, неспособного двух слов связать и четко донести мысль. Попрактикуйтесь и создайте алгоритм знакомства, чтобы всегда оставлять яркое впечатление.
Проявляйте интерес к собеседнику. Нужно уметь не только с энтузиазмом рассказывать о себе, но и слушать людей вокруг. Слушать, создавая ощущение заинтересованности у каждого.
Оставайтесь искренними. Не врите по поводу навыков и работы. Ложь быстро вскроется и больно ударит по карьере. Быть неидеальным – нормально, а честность подкупает.
Оставшись без внимания, не паникуйте и не начиняйте его безудержно разыскивать. Вынуждать людей общаться бесполезно, а избыточный энтузиазм раздражает.
Оставайтесь открыты и помогайте обращающимся к вам за помощью.
Как организовать нетворкинг
Знакомиться надо с профессионалами в местах, где обитают профессионалы. Конференции – лучший вариант. Гуглите, какие тематические профессиональные мероприятия проводятся, и записывайтесь на них. В обстановке такого рода проще отыскать заинтересованных людей: будущих партнеров и полезных «друзей».
Более неформальные встречи тоже подходят. Атмосфера изменится, но возможности останутся прежними.
Нельзя забывать о том, что нетворк-встречи организуют предприниматели, бизнесмены, специалисты и т.п. Ваше право организовать подобное мероприятие и собрать группу энтузиастов на своей территории. Потенциальные партнеры отнесутся серьезнее к вашему делу, если вы будете проводить нетворк-встречи для грамотных специалистов, которые могут оказаться полезны большинству.
Да и сам процесс организации не такой сложный, но понадобятся приличные финансовые вложения (аредна помещения, организация деятельности, заказ пищи и воды).
5 советов для тех, кто организует нетворк-встречу
Задумайтесь не только о «качестве» гостей, но и о количестве. Пригласив на условный ужин 50 человек, не сложно превратить потенциально выгодное общение в вакханалию, где ни один из участников не сможет выйти на контакт с другими гостями. Учитывайте место проведения нетворк-встречи, формат и т.п.
Рассмотрите вариант привязки будущего мероприятия к конкретной тематике. Звучит специфично, но на деле дает огромное преимущество. Наличие темы гарантирует факт того, что на встречу придут заинтересованные люди, которым будет о чем поговорить друг с другом.
Приглашайте разных людей. Нужно собрать эффектную смесь предпринимателей и специалистов, чтобы всем участникам было интересно выходить на контакт друг с другом и развивать сети знакомств.
Оценивайте личные качества приглашенных людей. Постарайтесь сохранить баланс, чтобы в общении принимали участие не только обезумевшие холерики или только замкнутые интроверты.
Найдите соведущего, чтобы ничего не упускать из виду и контролировать ход общения. Он поможет налаживать гостям связь и скрасит мероприятие своим энтузиазмом и общительностью.
У знаменитостей тоже есть свое мнение по поводу нетворкинга. Каждый дает ему свое определение, пытается объяснить эффективность либо просто хвалит, считая это важной механикой развития социальных навыков человека.
Как вести себя на мероприятиях
Постарайтесь хорошо отдохнуть перед событием, чтобы не быть вялым и сонным. Также отгоните подальше плохое настроение – никто не захочет общаться с грустным и погруженным в свои проблемы человеком. Не пейте много. Алкоголь и деловые разговоры – понятия несовместимые. И еще семь советов, касающихся поведения на networking-мероприятиях:
- Чтобы что-то узнать о человеке, нужно с ним поговорить. Поэтому не стесняйтесь, подходите и болтайте со всеми.
- Собирая полезную информацию, не забывайте о ней. Лучше всего записывать в блокнот – это абсолютно нормально.
- Не стесняйтесь задавать вопросы. Вы ничего не потеряете, даже если не получите ответа или он не окажется вам полезным.
- Не упускайте возможность сделать с кем-то селфи или позволить сделать его с собой.
- Если у вас есть полезные контакты, делитесь ими. Но если контакт поможет человеку, то вы автоматически тоже станете полезным. Если нет – вас никто не обвинит.
- Сохраняйте все визитки или буклеты, которые получите.
- Не навязывайтесь к тем, кто не настроен общаться.
И активно делитесь информацией, которая у вас есть. Потому что это высоко ценится в любых рабочих кругах.
Правила организации нетворкинг-мероприятий
Если вы сами занимаетесь организацией встречи для людей с общими интересами, то не будет лишним прочитать ряд полезных советов, как сделать ее результативной.
Стимулируйте людей знакомиться и общаться. Но помните, что изначально большинство из них не знакомы между собой. И могут немного стесняться или вообще не задумываться о возможности завести контакты. Можно подготовить небольшое выступление спикера, который расскажет о возможностях мероприятия, сделав ивент более ценным.
Желательно оборудовать специализированную зону для общения. Туда люди смогут отправиться в перерывах между строгой деловой программой.
Зону нужно обозначить арт-объектами, вывесками или указателями. Установить мягкие диваны и пуфики, столы, обеспечить розетки для зарядки гаджетов, бумагу и ручки, блокноты.
Еще одна полезная вещь для networking называется Connecting Wall. Это стенд, куда любой участник может прикрепить свою визитку или переписать оттуда контакты других участников. Но стенд может быть разделен на тематики (для инвесторов, для юристов и т.д.).
Почаще напоминайте людям о том, что нетворкинг необходим. Наилучший результат ваших мотивирующих речей – знакомство между полезными друг другу людьми.
К сожалению, сами по себе люди не всегда видят возможности для взаимодействия. Иногда нужно их направить. Используйте телевизионные панели с рекомендациями и полезными советами по налаживанию связей. Если имела место предварительная регистрация, то можно расположить на экране фотографии, специализации и контакты участников.
Дайте людям максимум шансов заявить о себе, создать входящий поток общения. Создайте условия для самопрезентации, например, «открытый микрофон», назначьте модератора выступлений. Это поспособствует более высокой оценке ивента участниками.
И наконец, не забывайте продолжать нетворкинг после окончания мероприятия.
- Создайте группу или чат в соцсетях по желанию участников
- Разместите фотоотчет
- Инициируйте взаимодействие между участниками
- Способствуйте продолжению знакомств.
Благодаря этому некоторые случайные знакомства могут перерасти в прочные деловые связи. В то время как в противном случае они могли бы просто забыться.
Заключение
Нетворкинг во взаимно полезной форме способствует:
- установлению полезных деловых контактов
- поиску новых знакомств
- закреплению старых.
В процессе можно получить помощь от более опытных соратников. Или самому его оказать, подняв уровень своей репутацию. Потому что все усилия, которые будут потрачены в процессе, окупятся с лихвой.
Никогда не слишком поздно — и не слишком рано — инвестировать в бизнес-отношения. Действенный способ улучшить свои коммуникативные навыки – это попробовать. Даже если вы считаете себя интровертом, не способным к установлению контактов. На должным образом организованном нетворкинг-мероприятии даже скованные люди чувствуют себя комфортно. И если посещать их регулярно, то со временем проблемы совсем уйдут. А положительный результат в виде карьерного роста не заставит себя ждать.
А на этом все. Развивайте денежное мышление вместе с Ильей Ситновым. Подписывайтесь на нашу рассылку здесь и в яндекс.дзен. Потому что так вы не будете пропускать полезные материалы.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
