Как открыть свой салон красоты. Как открыть свой салон красоты.

Стоимость обычного маникюра составляет 600-700 рублей, другие услуги оплачиваются по цене 700-2000 рублей. Мастер оказывает в среднем 5 услуг в день за 1 000 рублей. 7 рабочих в день приносят доход в 35 тысяч рублей. Через месяц доход составит 1,05 миллиона рублей.

Как открыть свой салон красоты

Image 1

Общая ситуация в сфере услуг красоты. Основные сегменты и формы салонов красоты в России. Самые популярные и наиболее востребованные услуги салонов красоты.

Вложения и расходы салона красоты (главная)

Сколько стоит открыть салон Что требует самых больших расходов Что входит в текущие расходы Какие средства необходимы для резерва.

Выбор местоположения (главная)

Какие критерии местоположения важны Как оценить трафик Что лучше: купить собственное здание или бизнес или арендовать салон?

Оборудование салона красоты (главная)

Какое оборудование требуется Какие критерии следует выбрать?

Подбор персонала в салон (главная)

Какой персонал необходим Какие требования предъявляются Какие зарплаты выплачиваются Как вы можете мотивировать своих сотрудников?

Идеи продвижения салонов (главная)

Идеи продвижения салонов красоты

На рынке существует множество салонов красоты, но ваш должен быть уникальным! Чтобы помочь вам выделиться среди конкурентов, мы подготовили материалы о том, как продвигать ваш салон красоты.

Во-первых, вы можете прочитать об основных тенденциях в мире красоты, чтобы понять, куда движется индустрия и чего можно ожидать от нее в ближайшем будущем.

Во-вторых, мы подготовили подборку из нескольких десятков идей продвижения салона красоты, которые можно назвать практически незаменимыми. Речь идет об организации продвижения непосредственно в салоне и за его пределами, то есть на местном уровне, а также в Интернете.

В-третьих, несколько советов по выбору названия салона красоты и информация об основных ошибках в этом деле. В конце концов, как вы назовете лодку, так она и поплывет.

Финансовые расчеты для салона красоты

Подробный финансовый расчет для салона красоты площадью около 100 квадратных метров с 6-8 сотрудниками. План продаж по наиболее важным группам товаров, подробный расчет доходов и расходов за 1,5 года работы, дисконтированный возврат инвестиций.

Юридические аспекты регистрации салонов красоты и парикмахерских. Выбор организационно-правовой формы предприятия, метода налогообложения и кодов ОКВЭД для салона красоты.

Все об открытии салонов красоты и парикмахерских в России. Юридические аспекты, выбор оборудования, требования к помещению, идеи для рекламы и продвижения. Подробные финансовые расчеты для открытия салонов красоты.

© 2005-2022 «openbusiness.ru», Материалы на сайте защищены авторским правом. Об использовании материалов сайта www.openbusiness.ru прямое, активное, видимое поисковикам уведомление ОБЯЗАТЕЛЬНО!

Оставаясь на сайте сейчас, вы не возражаете против использования этих технологий.

Резюме

Резюме — раздел, описывающий общую идею проекта. Начните с постановки краткосрочных целей, которых вы хотите достичь в течение года. Затем опишите свой TSR и то, как вы планируете позиционировать бизнес. Почему люди должны захотеть посетить ваш салон? Постарайтесь, чтобы заявление о миссии вашего бренда звучало разумно и логично. Например:

«Миссия нашего салона заключается в предоставлении парикмахерских услуг силами квалифицированных и творческих специалистов. Работа в команде — наш самый ценный актив. Мы стремимся не только удовлетворять потребности публики, но и предвосхищать ее желания. Наша цель — стать номером один в списке самых популярных брендов».

Если вам трудно написать резюме бизнес-плана с нуля, вы можете сначала проанализировать рынок и целевую группу. Это даст вам лучшее понимание того, как открыть салон красоты, и поможет написать краткое описание проекта.

Анализ рынка и конкурентов

По данным исследования NeoAnalytics, отечественная индустрия красоты полностью восстановилась после кризиса, вызванного COVID-19 в прошлом году. К концу 2021 года рынок вырос на 46,9% и превысил 150 млрд рупий. Это было связано с реализацией неудовлетворенного спроса, возникшего в результате того, что доходы населения сначала снизились, а затем постепенно вернулись на докризисный уровень.

Темпы закрытия салонов замедлились в 2021 году, сократившись почти вдвое — с 10% до 5-6%. По мере роста числа посетителей росла и конкуренция между владельцами магазинов, которым приходилось конкурировать с ремесленниками, предлагающими свои услуги в Интернете. В целом, российский рынок косметических услуг не насыщен и продолжает предлагать возможности для роста.

Целевая аудитория

Все успешные бренды были созданы с одной целью — решить конкретную проблему. Если вы не можете четко сформулировать потребности своей целевой аудитории, это признак слабого бизнес-плана. Вам нужно переориентироваться на конкретную нишу. Ваша целевая аудитория может состоять из различных сегментов потребителей, каждый из которых нуждается в различных видах услуг. Чтобы лучше узнать своих потенциальных клиентов, вам следует сделать следующее:

  1. Выясните, какие люди заинтересованы в бьюти-услугах в вашем регионе/районе. Как бы вы могли описать типичного посетителя салона? Какие из его потребностей вы сможете удовлетворить?
  2. Определитесь, будете ли вы предоставлять услуги широкого профиля для разных демографических групп или сосредоточитесь на одной. Это поможет понять, в каком направлении стоит развивать бизнес и понадобится ли превращать его во франшизу.
  3. Изучите последние тенденции бьюти-индустрии и мира моды. Так вы сможете угадать неочевидные запросы аудитории и занять свободную нишу. Например, открыть первый в городе броу-бар.

Анализ аудитории — самый важный шаг в создании вашего бизнес-плана. Чем лучше вы знаете свою целевую аудиторию, тем больше клиентов вы сможете привлечь. Исследование аудитории поможет вам, помимо прочего, определить первоначальные инвестиции. Открытие парикмахерской требует меньших инвестиций, чем открытие салона красоты или солярия.

Юридическое оформление

Выбрав правильную организационно-правовую форму, можно избежать многих сложностей, связанных с ведением бизнеса. У парикмахеров есть выбор между обществом с ограниченной ответственностью (ООО) и индивидуальным предпринимательством (ИП). Давайте рассмотрим преимущества обоих вариантов.

Формирование ООО выгодно тем, что позволяет привлечь инвесторов, которые могут стать учредителями бизнеса. В случае с индивидуальным предпринимателем дело обстоит иначе. Однако в этом случае владелец ООО должен вести бухгалтерский учет и регулярно отчитываться о своих доходах. Заработанные деньги могут быть потрачены только в интересах бизнеса.

При индивидуальном предпринимательстве количество отчетов сводится к минимуму, и предприниматель может распоряжаться доходами по своему усмотрению. Однако работа с партнерами будет проблематичной. Когда вы создаете индивидуальное предприятие, вы можете привлечь дополнительный капитал только на основании кредитного договора. Не всем инвесторам нравится такая система, поэтому они предпочитают работать с компанией с ограниченной ответственностью.

Для регистрации индивидуального предпринимателя или общества с ограниченной ответственностью необходимо подготовить пакет документов. ОКВЭД должен быть указан в заявке. Основная группа ОКВЭД для салонов красоты — 96.02 «Парикмахерские и услуги салонов красоты». Для оказания косметических услуг требуется специальная лицензия. При регистрации индивидуального предпринимателя необходимо подать дополнительное заявление о переходе с базовой системы налогообложения (которая по умолчанию присваивается обществу с ограниченной ответственностью) на специальные схемы ЕНВД, ПСН или УСН. Открытие также должно быть согласовано с санитарно-эпидемиологической службой и пожарной службой.

Статья по теме:  Что такое банджи-джампинг? Насколько безопасно прыгать с банджи. Как называется аттракцион падение вниз.

Виды салонов красоты

Чтобы открыть салон красоты, необходимо определиться с типом салона, поскольку выбранный тип определяет потенциальную целевую аудиторию заведения.

  1. Эконом. Занимает почетное первое место по присутствию на рынке — 50%. Здесь оказывают традиционные бьюти-услуги: маникюр, педикюр (не всегда), стрижку, окрашивание. Внутренний интерьер самый скромный, мастера – начинающие. Располагаются такие салоны в спальных районах, основные посетители – те, кто проживает или работает рядом. Ценник более чем лояльный, так, за маникюр с покрытием и легким дизайном предстоит заплатить 500 – 600 рублей. В салоны эконом уровня нужно вложить от полумиллиона рублей. Окупаемость обычно наступает по прошествии 1,5 лет.
  2. Бизнес. Салоны такого уровня занимают 30% рынка бьюти-индустрии. Их арсенал услуг пополняется косметическим кабинетом, солярием, иногда даже SPA. Здесь трудятся набившие руку мастера, неплохо разбирающиеся в модных веяниях. Салоны бизнес уровня более ориентированы на клиента, на его индивидуальность, а располагаются ближе к центру. За тот же маникюр придется отдать в 2 раза больше, чем в экономе. Бизнес есть бизнес, поэтому вложить потребуется 2-3 миллиона. Окупаемость составляет 1 – 1,5 года.
  3. Люкс. На их долю отводятся скромные 20% рынка. Чтобы открыть салон красоты люкс уровня, нужно иметь раскрученное имя. Такие салоны, обычно, авторские, т.е. у руля стоит известный стилист. К примеру, прославленный французский стилист Жан Франсуа Минос открыл в Москве одноименный салон красоты, придерживающийся передовых европейских традиций. Люксовые салоны предлагают самые дорогие услуги, такие как массаж всех видов, расслабляющая терапия. Впрочем, привычный маникюр и стрижка в них тоже дорогие, учитывая профессионализм мастеров, высочайшее качество косметики и расходных материалов. Сюда приходят не столько за услугами, сколько за отношением. Салоны люкс уровня не предусматривают верхнего предела инвестирования. Не меньше 4-х миллионов, как правило. Окупаемость может нагрянуть и через год, если стратегия проработана до мелочей.

Салоны красоты также можно разделить на салоны комплексного обслуживания и отдельные салоны (маникюрный салон, парикмахерская, центр красоты, SPA-студия). Индивидуальные салоны обещают большое будущее (о них мы поговорим позже).

Рассмотрим пример организации салона экономического класса, в котором работают 2 мастера маникюра, 1 мастер педикюра, визажист, мастер по наращиванию ресниц, парикмахер, мастер по прическам и косметолог.

Открытие салона красоты в условиях ограниченного бюджета — самый экономически выгодный вариант. Косметолог и массажист обычно не входят в штат бюджетного салона, и это большое упущение. Специалисты по уходу за лицом и ресницами сегодня очень востребованы и принесут наибольшую прибыль салону.

Парикмахера не всегда можно найти в бюджетном салоне. Но она хорошо сочетается с визажистом, поэтому также пополняет штат.

Оборудование

Оборудование будет самой важной статьей расходов. Чтобы открыть салон красоты, вам понадобится следующее оборудование:

Для зала ожидания:

  • вешалки для одежды;
  • кресла и мягкие диванчики;
  • журнальный столик;
  • телевизор;
  • кулер с водой;
  • стойка администратора;
  • шкафчик для продаваемой продукции;
  • кассовый аппарат.

Итого: 270 000 р.

Для кабинета красоты и тату-салона:

  • косметологический комбайн;
  • кушетка;
  • кресло, стулья;
  • шкафчик;
  • холодильник;
  • зеркала;
  • стерилизатор.

Итого: 300 000 р.

Для кабинета маникюра и педикюра:

  • столики;
  • стулья;
  • кушетка;
  • УФ-лампы;
  • сухожар;
  • тумба /шкаф;
  • ванны с водой;
  • раковина для мытья рук;
  • маникюрный пылесос.

Итого: 200 000 рандов.

Для парикмахерского отделения:

  • кресла;
  • раковины для мытья волос;
  • фены / сушуары;
  • шкафчики;
  • зеркала.

Итого: 230 000 рандов.

Для отдела причесок и макияжа:

Итого: 150 000 рандов.

Для парикмахерского отделения:

  • кушетка;
  • кресла / стулья;
  • зеркала;
  • лампы.

Итого: 50 000 рандов.

Некоторое оборудование можно найти на Avito или Jule, например, маникюрные столы, шкафы и скамейки, диваны. Если они хорошо выглядят, никто не сможет отличить новые от подержанных, а экономия будет значительной.

Для открытия салона вам также понадобится множество мелких вещей, таких как ножницы, расчески, пинцеты, бритвы, маникюрные наборы и т.д.

И, конечно, нельзя забывать об аксессуарах: Изолирующие подушечки для ресниц, красители, окислители, шампуни, маски, ватные диски и тампоны, обезжириватели, праймеры, перчатки, шапочки, наборы для ресниц, лаки для ногтей, основы и колпачки, булавки, шпильки и т.д.

Нельзя экономить на расходных материалах. Во-первых, качественные средства защищают от таких проблем, как покраснение, шелушение лака или выпадение ресниц. Во-вторых, в наше время женщины очень разборчивы. Прочитав отзывы, они довольно хорошо отличают косметические бренды друг от друга.

В общей сложности оборудование и материалы обойдутся примерно в 1 400 000 рублей.

как открыть салон красоты

Аренда или собственное помещение

Конечно, владение собственным магазином — лучший вариант, так как арендная плата часто равна первоначальной чистой прибыли.

Вот пример из реальной жизни Натальи, предпринимателя. В связи с ростом арендной платы она была вынуждена съехать из своего отремонтированного и оборудованного помещения. Наталья говорит, что ее арендодатель заметил растущую популярность ее салона и увеличил арендную плату со 130 000 до 150 000. Такая сумма была ей не по карману.

Пока перевозили оборудование и ремонтировали новые помещения, постоянным клиентам приходилось лечиться на дому. Салон быстро прижился в новом помещении, и дела пошли хорошо. Пока не наступило дежа вю и второй владелец не объявил о бесспорном повышении арендной платы. Наталья была вынуждена закрыть парикмахерскую.

Чтобы избежать повторения неудачного примера Натальи, тщательно обговаривайте условия контракта. В этом случае написание письма не будет лишним. Договоритесь об условии, что арендная плата не будет повышена в первый год, независимо от финансового положения. Это обеспечит вам стабильность на весь год.

Если вы хотите открыть салон красоты эконом-класса, вам нужно искать хорошо посещаемый район. Площадь помещения должна составлять около 120 м2. Учитывая в расчете 1 200 р. за 1 м 2, имеем плату за месяц 140 000 р.

Как открыть свой салон красоты с нуля

Сектор косметических услуг — один из самых быстрорастущих секторов рынка. Для наших пользователей, интересующихся тем, как открыть салон красоты и с чего начать, чтобы добиться успеха в этом секторе, мы написали книгу, в которой подробно описано, как открыть салон с нуля.

как открыть салон красоты с нуля

Обратите внимание, что теперь вы можете зарегистрировать бизнес полностью онлайн на нашем сайте. Администратор проконсультирует вас по тонкостям оформления документов, выбору кодов ОКВЭД и системе налогообложения, которую вы можете выбрать. Заполнение документов занимает всего 15 минут. Услуга предоставляется совершенно бесплатно. Более подробную информацию можно найти на этой странице.

Для простоты мы разделили его на следующие разделы:

  • ситуация на рынке и анализ конкурентов;
  • требования к помещению;
  • оборудование, инструменты, расходные материалы ( все, что должно быть в салоне красоты);
  • привлечение новых и удержание постоянных клиентов;
  • формирование стоимости услуг салона и их доходность;
  • пример расчета затрат, чтобы открыть салон красоты эконом-класса;
  • налоговая нагрузка студии красоты на разных режимах;
  • программы автоматизации работы.
Статья по теме:  Как жили настоящие рыцари Средневековья: доспехи, женщины и гигиена. Как жили рыцари в средневековье

Начинающим предпринимателям, которые хотят получить полную поддержку в открытии собственного салона, рекомендуется ознакомиться с предложениями франчайзеров в этом разделе. В видеоролике вы узнаете, что нужно для открытия франшизы салона красоты на примере сети салонов Mai.

сколько стоит открыть салон красоты с нуля

Сколько денег мне нужно для открытия салона красоты? Стоимость зависит от категории заведения, местоположения и условий предоставления помещения. Если вы живете в небольшом городке, сдаваемом в аренду, вы можете обойтись этими расходами:

  • салоны эконом-класса – до 1,5 млн рублей;
  • салоны бизнес-класса – от 1,5 до 3 млн рублей;
  • салоны премиум-класса – от 3 до 10 млн рублей и выше.

Если вы пока не готовы тратить большие средства на поддержание имиджа и престижа заведения, советуем вам не думать сразу об открытии элитного салона красоты. В нашу книгу мы включили готовый пример с расчетами для бизнес-плана салона красоты. Расчет стоимости оборудования для 7 рабочих мест основан на каталоге специализированного сайта, который предлагает выбор мебели и оборудования с использованием 3D-моделей. Прибыльная часть представлена как пример расчета рентабельности различных услуг, причем алгоритм позволяет заранее оценить окупаемость в конкретном случае.

Прибыль салонов красоты будет на 20-30% выше, если вы организуете продажу профессиональной косметики и сопутствующих товаров. Мы объяснили, как это сделать, в этой книге.

Бесплатные советы о том, как зарегистрировать свой салон красоты в интернете.

Мы получили вашу заявку

Перейдите по ссылке в текстовом сообщении, чтобы получить доступ к вашей личной зоне обслуживания. Теперь вы можете заполнить необходимую информацию и загрузить документы. Специалист свяжется с вами в ближайшее время в рабочее время, чтобы помочь вам в процессе регистрации бизнеса.

С августа 2022 года мы интегрировали наш сервис с инфраструктурой нашего технологического партнера Тинькофф Банка, поэтому вы можете зарегистрировать общество с ограниченной ответственностью и индивидуального предпринимателя, не выходя из дома, бесплатно, без оплаты государственных пошлин.

Специалист свяжется с вами в ближайшее время в рабочее время, чтобы помочь вам в процессе регистрации бизнеса. Пожалуйста, подготовьте свой паспорт и СНИЛС — копии этих документов понадобятся для НЭБ.

С сентября 2022 года мы интегрировали наш сервис с инфраструктурой нашего технологического партнера, банка «Точка», поэтому вы можете бесплатно зарегистрировать ИП и ЕС из дома, не оплачивая государственные пошлины.

В заключение рекомендуем вам посмотреть видео реальных владельцев салонов, в котором они рассказывают, сколько стоит и как открыть салон красоты с нуля, а также в чем заключаются секреты и тонкости этого бизнеса:

Поиск и аренда помещения — не менее важный шаг, чем оформление документов. Открыть салон можно в любом месте, а в спальном районе такая услуга очень популярна, и арендные ставки ниже, чем в центре города.

Можно открыть в жилом доме на первом этаже, при условии, что помещение имеет отдельный вход и есть место для вывески. Вы также можете арендовать помещение в торговом или бизнес-центре.

Размер помещения зависит от количества запланированных услуг. Средний размер салона составляет от 40 до 100 квадратных метров.

Само помещение должно соответствовать СанПиНам 2.1.2.2631-10 от 18 мая 2010 года № 59. Например, необходимо отдельное помещение для дезинфекции и стерилизации инструментов, а массаж, татуаж, педикюр и косметические услуги должны предлагаться в разных помещениях.

Прежде чем подписывать договор аренды, необходимо убедиться в его наличии:

  • право собственности;
  • решение о вводе дома в эксплуатацию после ремонта или строительства;
  • соответствие целевого использования;
  • нет посторонних лиц в договоре аренды;
  • нет залога или ареста на это помещение.

Сам договор должен быть составлен по всем правилам искусства и содержать четкую информацию о том, кто кому что сдает, размер арендной платы, срок и способ оплаты, последствия за неуплату и т.д.

Если срок действия договора превышает один год, требуется регистрация в Едином государственном реестре. Бессрочный или краткосрочный договор не нуждается в регистрации. Однако, подписывая краткосрочный договор, компания рискует, так как владелец может не продлить договор, если найдет более выгодное предложение.

Перед подписанием контракта необходимо согласовать свои действия с руководством, Управлением по охране труда и технике безопасности и Инспекцией по пожарной безопасности. Если условия окажутся «неправильными», а вы подпишите контракт, то вы заплатите деньги впустую.

Покупка оборудования и мебели

После заключения всех договоров, получения разрешений и согласований можно приступать к покупке необходимой мебели и оборудования.

Если есть план оформления помещения, то мебель следует покупать в соответствии с этим планом, желательно по совету дизайнера.

Все покупки напрямую зависят от предоставляемых услуг. Однако для типичного салона красоты расходы делятся на три категории:

  • косметические и уходовые средства;
  • мебель;
  • оборудование.

Это дорогостоящий этап открытия, который может превысить ваши запланированные расходы. Чтобы избежать этого, делайте покупки в рассрочку, оплачивая определенные товары картой «Халва».

Карта «Халва» — это гибкий финансовый инструмент. Используйте свои деньги с пользой, получайте до 10% cashback за покупки и до 8,5% возврата на остаток по карте, а также открывайте вклады с выгодными процентными ставками. Вы можете занять до 500 000 рупий и потратить их в рассрочку на 10 месяцев и более, если подпишитесь на Halva.Ten.

Комплектация штата

Квалифицированный персонал — залог успеха всего бизнеса. Квалифицированные мастера оказывают непосредственное влияние на прибыльность. Однако подобрать и удержать квалифицированных работников очень сложно. Одной из самых больших проблем парикмахерских предприятий является высокая текучесть кадров. Решение проблемы зависит от предпринимателя: не скупитесь на зарплату хорошим мастерам, организуйте персонал официально, оплачивайте их обучение, медицинскую страховку и т.д.

В начале штата должны быть директор, два администратора (дежурные по смене), 4-5 учителей и уборщица. Бухгалтера можно отдать на аутсорсинг. В дальнейшем штат будет расширяться по мере появления новых услуг и увеличения спроса.

Перед подписанием трудового договора проведите собеседование, чтобы оценить уровень квалификации претендентов, их коммуникативные навыки, вежливость и дружелюбие.

Организация работы салона

Основные шаги по открытию салона понятны. Но что еще нужно для открытия салона красоты?

Оборудование и материалы

Оборудование, аксессуары, косметику и средства для груминга необходимо приобретать в соответствии с выбранной областью. Базовый набор мебели и оборудования также зависит от перечня услуг, которые вы хотите предложить своим клиентам. Типичный список вещей, которые нужно купить с самого начала, выглядит следующим образом.

Адрес Оборудование и мебель
Парикмахерские услуги
  • Крутящиеся кресла
  • Большие зеркала
  • Приборы для выпрямления и завивок
  • Фены
  • Кресло-мойка (если в услуги входят только сухие стрижки, то можно обойтись без мойки)
  • Маникюрные столы
  • Стулья для клиентов и мастеров
  • Ультрафиолетовые лампы
  • Ванночки для рук
  • Автоклав с функцией стерилизации инструментов
  • Гримерные столы
  • Крутящиеся кресла
  • Стеллажи и полки для хранения средств
  • Аппараты для выполнения процедур в соответствии с заявленными услугами
  • Кресла
  • Кушетки
  • Стулья для мастеров
  • Холодильники для хранения косметологических средств
  • Раковины с холодной и горячей водой
  • Лампы
  • Зеркала

Также стоит заранее составить список расходных материалов. Лучше обсудить это с мастерами, так как специфика каждой услуги имеет свои нюансы. Парикмахерам, например, нужны разные ножницы, щипцы, средства для укладки и термозащиты, маски, краски и гели. Визажистам необходимы ватные диски и палочки, специальные кисти для макияжа и наборы для макияжа.

Салон красоты 3

Салон красоты 3

В индустрии красоты существует множество брендов, выпускающих косметическую продукцию. При выборе следует ориентироваться на свой бюджет и категорию будущего салона.

Наем сотрудников

Если вы не собираетесь практиковать по лицензии, вы можете предъявлять требования к кандидатам на работу в вашей студии. Например, вы имеете право нанять сотрудников без сертификатов и дипломов, но в этом случае лучше лично проверить их навыки и убедиться в качестве их работы.

В других случаях вы должны убедиться, что ваши сотрудники обладают необходимой квалификацией. Например, косметологи обязательно должны иметь диплом по специальности «терапевтическая косметология». Хорошо, если они имеют дополнительную подготовку по уходу за больными.

Для подтверждения своей подготовки потенциальные сотрудники должны иметь сертификаты и лицензии. Кроме того, необходимы медицинские справки и результаты регулярных медицинских осмотров.

Существуют также определенные требования к руководителям салонов. Например, если студия предлагает услуги в лицензированных областях, менеджер должен иметь медицинское образование.

Кроме того, салоны красоты нанимают административный персонал, менеджеров по продажам, уборщиц и кладовщиков. Окончательный список персонала зависит от объема услуг, загруженности салона и уровня обслуживания.

Маркетинговая стратегия и риск-менеджмент

Не начинайте бизнес без подготовленной маркетинговой стратегии. Перед открытием необходимо продумать множество нюансов:

Как открыть салон красоты с нуля: ошибки бизнеса

Те, кто решил открыть салон красоты с нуля, могут столкнуться с подводными камнями этого бизнеса. Давайте поговорим о самых распространенных ошибках.

Скромный старт работы нового салона красоты

Прежде чем открыть студию, позаботьтесь о рекламной кампании. Используйте эффективные каналы. Например, объявления в газетах вряд ли привлекут большую аудиторию, в отличие от целевой или фреймовой рекламы.

Эксперты рекомендуют не экономить при открытии салона и подготовиться настолько основательно, насколько позволяет бюджет. Важно проявлять творческий подход и вовлекать аудиторию в процесс.

Например, вы можете предложить подарочные сертификаты на открытие салона. Предложите бесплатную услугу первым клиентам. Организуйте мастер-классы по макияжу или прическам. Такой подход обязательно запомнится.

Плохой сервис

Конечно, для бюджетных салонов может оказаться нерентабельным предлагать клиентам бесплатный кофе и оборудовать отдельные зоны для комфортного ожидания. Но даже в скромных студиях обслуживание имеет большое значение.

Есть несколько основных вещей, которые вы должны гарантировать клиенту: Вежливость, внимание к их нуждам и пожеланиям, индивидуальный подход. Также рекомендуется спросить у мастеров, хорошо ли они знают специфику предлагаемых ими услуг.

Контролируйте качество обслуживания клиентов и обращайте внимание на общение и поведение персонала. От этого зависит, станет ли клиент постоянным клиентом и будет ли он рекомендовать вашу студию своим друзьям.

Отсутствие культуры и внутренней политики салона

Если в салоне нет четких правил работы, это негативно скажется на работе всей команды.

Чтобы сплотить коллектив сотрудников и решить многие рутинные проблемы, лучше заранее продумать такие нюансы:

  • дресс-код, соответствующий концепции и стилю заведения;
  • длительность перерывов на обед;
  • культура общения с клиентами;
  • скрипты и сценарии для менеджеров и администраторов;
  • правила поведения в форс-мажорных ситуациях.

Чтобы политика была эффективной и устраивала всех членов коллектива, она должна быть разработана сотрудниками. Таким образом, вы сможете выслушать их предложения и учесть пожелания каждого.

Отсутствие анализа показателей эффективности

Бизнес — это сплошные цифры. Без регулярного анализа вы не сможете понять, что происходит в вашем бизнесе и что необходимо улучшить, чтобы повысить прибыльность вашего бизнеса.

Вам необходимо отслеживать посещаемость салона, контролировать эффективность рекламных кампаний, обращать внимание на средний доход и создавать программы лояльности для постоянных клиентов. Также важно следить за расходами и использовать возможности для их оптимизации. Если вы не проанализируете итоговые показатели вашего салона, вы не сможете вести продуктивный бизнес.

Салон красоты 5

Салон красоты 5

Отсутствие автоматизации бизнеса

В современном мире ручное управление запасами связано с ошибками и потерей доходов. Если вы хотите расширяться, предлагать новые услуги и увеличивать свой доход, мы рекомендуем внедрить систему бухгалтерского учета.

Большинство задач можно поручить программе. В частности:

  1. Вы сможете эффективно хранить декоративную и уходовую косметику, следить за сроками годности и своевременно реализовывать продукцию. Товары не будут залеживаться и портиться на складе.
  2. Товарный учет помогает планировать поставки и точно понимать, какие позиции и в каком объеме необходимо закупить. Это поможет избежать переплат.
  3. Система анализирует показатели эффективности работы салона. Вы увидите, на что идут основные расходы, и узнаете, как их оптимизировать.
  4. Автоматизированный учет значительно облегчает инвентаризацию и помогает контролировать стандарты хранения специализированных средств.
  5. Система сама формирует отчетность, грамотно фиксирует этапы оказания услуг.

Персонал

Для управления салоном красоты вам потребуется нанять следующий персонал:

  • менеджер (ведение бухгалтерского учета, закупки,, работа с персоналом);
  • администратор;
  • парикмахер;
  • косметолог;
  • визажист;
  • мастер маникюра;
  • другой персонал в зависимости от специфики (массажист, хиропракт, SPA-терапевт и др.).

Количество сотрудников зависит от размера салона. От их квалификации во многом зависит количество клиентов и их репутация, поэтому не экономьте на зарплате господ. Также важно следить за деятельностью сотрудников, поскольку некоторые из них могут соблазнять клиентов и оказывать услуги собственными силами, тем самым лишая владельца бизнеса прибыли.

Оборудование

Приобретение оборудования для салонов красоты и парикмахерских — одна из самых затратных частей бизнес-плана. Их количество и качество зависит от формы и размера бизнеса. Сколько денег необходимо для приобретения оборудования и меблировки салона площадью 100 м²?

Местонахождение Оборудование для помещения площадью 100 м² Мебель и оборудование. Стоимость
Оборудование Затраты на оборудование Скамейки, вешалки, мебель для салонов красоты, телевизор. 250 тысяч рублей.
Отдел парикмахерской Сушилка для одежды, зеркала, стулья, умывальник, шкаф для хранения материалов 350 тысяч рублей
Раздел «Маникюр Стерилизатор, стулья, стол, шкаф для хранения. 150 тысяч рублей.
Косметологический кабинет Стерилизатор, кресло, косметолог, дневная кровать, зеркало, стул, шкаф, холодильник для хранения лекарств. 250 тысяч рублей.

Видео — Как обустроить рабочее место парикмахера:

Наличие франшиз

Часто новички без опыта управления вынуждены закрывать салон красоты, который не проработал и года. Этот бизнес связан с рядом рисков и проблем, которые начинающим предпринимателям трудно просчитать на начальном этапе. Для предпринимателей, имеющих достаточный капитал, но не знающих всех аспектов реализации своей идеи, существует вариант открытия бизнеса по франшизе, который создается «под ключ» и управляется франчайзи. Обзор рынка франчайзинга в России:

Название компании Описание деятельности Общие инвестиции Расчетный срок окупаемости
«Сафарики». Парикмахерская для детей 350 тысяч рублей 6 месяцев
«Другой вид» Студия коррекции бровей 700 тысяч рублей 6 месяцев
«Старый мальчик» Барбершоп 950 тысяч рублей 9 месяцев
СПА-САЛОН КРАСОТЫ BABOR Салон красоты с базовым пакетом услуг 4 миллиона 1 год
«КОМПАНИЯ» — Стрижка и бритье Мужская парикмахерская 900 тысяч рублей. 6 месяцев
«ФАМИЛИЯ Салон красоты с базовым пакетом услуг 850 тысяч рублей. 7 месяцев
Статья по теме:  Как найти друзей взрослому человеку. Как найти друзей взрослому человеку.
Оцените статью
РесницаМания